Søk etter destinasjon, velg datoer og antall gjester, finn ønsket hotell og fullfør bestillingen. Du mottar en bekreftelse på e-post umiddelbart. Se vår fullstendige bestillingsveiledning for detaljer.
Ja. All betaling skjer via Stripe, som er PCI DSS-sertifisert og bruker sterk kryptering. Vi lagrer aldri kortopplysningene dine på våre servere.
Det avhenger av romtypen du har valgt. Rater med «gratis avbestilling» kan kanselleres innen angitt frist. Ikke-refunderbare rater kan ikke avbestilles. Avbestillingsvilkårene vises alltid tydelig før du fullfører bestillingen.
Betaling trekkes normalt ved bestillingstidspunktet. Noen hoteller tilbyr "betal på hotellet"-alternativ, der betaling skjer ved innsjekk — dette vises tydelig ved romvalg.
Endringer (datoer, romtype, antall gjester) avhenger av hotellets tilgjengelighet og vilkår. Kontakt oss på post@sydenklar.no med bookingrefereansen din, så hjelper vi deg.
Nei. Angrerettloven §22 bokstav h gjør unntak for overnatting, transport og lignende tjenester på en bestemt dato. Dine rettigheter reguleres av hotellets egne avbestillingsvilkår.
Hoteller setter egne betingelser for hva som inkluderes. Noen rater inkluderer frukost, andre ikke. Dette fremgår alltid av romstypen du velger. Sjekk «Inkludert» i roomsdetaljer.
Ta først kontakt med hotellets resepsjon for å løse problemet på stedet. Dersom det ikke hjelper, kontakt oss på post@sydenklar.no eller ring 915 40 824.
Ja, vi jobber med å lansere fly + hotell-pakker snart. Meld deg på nyhetsbrevet for å bli varslet når pakkereiser er tilgjengelig.
Klikk "Logg inn" i toppmenyen og skriv inn e-postadresse og passord. Har du ikke konto ennå, kan du opprette en gratis.
Sjekk søppelpostmappen i e-postklienten din. Finner du den fortsatt ikke, kontakt oss på post@sydenklar.no med navn og bestillingsdato, så sender vi ny bekreftelse.
Klikk "Meld deg av"-lenken nederst i en hvilken som helst e-post fra Sydenklar. Avmeldingen trer i kraft umiddelbart.